Să vinzi într-o eră în care clienții sunt tot mai sceptici și suprasaturați de opțiuni necesită mai mult decât un discurs convingător – e nevoie de o strategie solidă, empatie autentică și o adaptare permanentă la dinamica pieței. Mihai Popa, Senior Vânzări la EkoGroup, a reușit să integreze toate aceste elemente într-un sistem personal de vânzări care generează rezultate lunare constante și clienți recurenți.
Cercetare înainte de acțiune
Una dintre tehnicile definitorii utilizate de Mihai este pregătirea temeinică. Înainte de fiecare întâlnire sau apel, el face un research detaliat asupra clientului: domeniu de activitate, istoricul digital, eventualele articole publicate, campanii anterioare sau mențiuni media. Acest proces îi oferă avantajul unei conversații relevante încă de la primul contact și stabilește o bază solidă pentru încredere.
Întrebări calificate, nu prezentări lungi
În interacțiunile cu clienții, Mihai aplică o tehnică centrată pe întrebări de clarificare. Nu începe cu o prezentare despre EkoGroup, ci cu întrebări strategice precum:
- Ce canale de promovare folosiți în prezent și cât de eficiente vi se par?
- Cum generați lead-uri în acest moment?
- Ce provocări ați întâmpinat în campaniile anterioare?
Prin această metodă, nu doar identifică rapid nevoile clientului, ci și creează cadrul unei discuții interactive, în care soluțiile sunt construite împreună.
Storytelling ancorat în realitate
Mihai știe că datele și cifrele sunt importante, dar poveștile vând. De aceea, include constant în discuții studii de caz reale din portofoliul EkoGroup. Fiecare exemplu este atent ales pentru a reflecta o situație similară cu cea a clientului: o clinică din București care și-a dublat numărul de lead-uri prin publicare în 50+ site-uri de presă, un start-up din Cluj care a încheiat parteneriate după apariția în 80 de publicații tech, etc.
Acest tip de storytelling convinge și inspiră, transformând serviciile prezentate în soluții concrete cu potențial imediat.
Demonstrații personalizate în Zoom
O altă tehnică de succes implementată de Mihai este folosirea demo-urilor live. În cadrul întâlnirilor pe Zoom, el arată exact cum funcționează aplicația de generare lead-uri, cum se automatizează publicarea articolelor de presă și cum se pot accesa rețelele digitale de afișaj oferite de EkoGroup.
Fiecare demo este personalizat în funcție de industrie și de obiectivele clientului, ceea ce transformă întâlnirea într-o experiență interactivă, nu doar într-o simplă prezentare.
Tehnica pachetului combinat – upselling eficient
Mihai este un maestru al pachetelor de servicii. Nu vinde doar un produs, ci propune combinații care răspund nevoilor multiple ale clientului: articole de presă + promovare digitală + distribuție automată. Aceste pachete nu doar cresc valoarea medie a contractului, ci și oferă clientului un sentiment clar de eficiență și control.
De asemenea, această tehnică este susținută de cifre reale, oferite de rapoartele interne: lead-uri generate, timp de indexare, vizibilitate în Google, rata de conversie – toate documentate și prezentate transparent.
Reflecție și ajustare după fiecare ciclu de vânzare
Un aspect definitoriu în stilul lui Mihai este analiza post-vânzare. După fiecare colaborare încheiată, el revizuiește ce a funcționat, ce întrebări au fost puse, ce obiecții au apărut și cum ar putea îmbunătăți următoarea abordare. Acest proces îl face nu doar un vânzător bun, ci un profesionist aflat într-o învățare continuă.
Rezultatele acestei practici se reflectă în rata mare de retenție a clienților și în capacitatea lui Mihai de a adapta pitch-ul de vânzări la diverse industrii, de la sănătate și beauty, la construcții, financiar și IT.
🟢 Vrei să vinzi strategic și eficient, nu doar să suni clienți?
Dacă vrei ca vânzările să devină un proces previzibil și scalabil, ai nevoie de cineva care înțelege nu doar ce trebuie vândut, ci cum și de ce. Mihai Popa poate fi acel partener. Cu o experiență reală în strategii comerciale, pachete personalizate și dialoguri care construiesc încredere, Mihai te poate ajuta să îți duci brandul și vânzările la nivelul următor.
📧 Scrie-i astăzi la: mihai.popa@ekogroup.ro
📞 Sună-l direct la: 0773 342 682
Pentru mai multe detalii despre serviciile oferite de EkoGroup, intră pe ekogroup.ro
